Ya pasó poco más de un año de su sanción, y casi nueve meses de su entrada en vigencia.
Ya pasó poco más de un año de su sanción, y casi nueve meses de su entrada en vigencia. Paraná.(RN). Una norma que nació como una posible solución a las interminables esperas en las colas de organismos y comercios en la provincia sigue sin cumplimiento efectivo. En marzo pasado entró en vigencia la ley 10.236, por la que se incorporaron los artículos 5 bis y 5 ter a la Ley Nº 8973, estableciendo de esta manera un tiempo menor de 30 minutos de espera en las cajas habilitadas para cobros y pagos. No obstante, se suceden denuncias por parte de consumidores de la falta de cumplimiento de la normativa. La historia se repite, por caso, cada mes al momento del pago de sueldos en cajeros.
La norma fue sancionada el 15 de agosto de 2013, promulgada el día 29 de ese mes, y publicada el 20 de septiembre de 2013 en el Boletín Oficial. En su texto se considera como “práctica abusiva” las esperas superiores a los 30 minutos, en comercios y entidades financieras, bancarias, supermercados, empresas de servicios y organismos del Estado. Además de evitar largas demoras en el cobro o pago en las cajas habilitadas, o para la atención, los locales de “atención masiva al público” deberán contar con sanitarios de acceso libre y gratuito a disposición. Y, de constatarse las infracciones, las empresas o entes infractores serán sometidos a sanciones y multas. Así, al menos, lo dispone la ley.
También, la ley mandaba a que, con la sanción de la ley, los organismos alcanzados por la norma deberán “adaptar sus instalaciones y prácticas en un plazo de seis meses”, a partir de su promulgación, que ya se cumplieron en febrero de este año.
En septiembre último, el diputado radical Pedro Ullúa (Sauce de Luna) pidió al Ejecutivo, a través de un proyecto de resolución, que “realice las gestiones necesarias ante la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la provincia de entre Ríos a los fines de que se dé efectivo cumplimiento a lo normado por la Ley Nº 10.236 que incorpora los arts. 5º bis y 5º ter a la Ley Nº 8.973”, según informó entonces Recintonet