El personal de las oficinas de información de la Dirección de Turismo comenzó a ser capacitado sobre los atractivos, recursos y servicios de nuestra ciudad. La primera jornada se realizó este viernes en el Auditorio «Arturo Illia», a cargo de los profesionales
Carlos Ratto y Lorena Kanemann, integrantes de Turismo municipal.
El director de Turismo, Fernán Galotto, detalló que «cada año se actualiza al personal de la Dirección y a quienes están relacionados con el turismo. Para esto tenemos personal idóneo en la Municipalidad, que puede actualizar los conocimientos de quienes atienden directamente a los visitantes y deben informarlos y orientarlos sobre los servicios y los atractivos con que cuenta la ciudad». Ratto explicó que a este personal se le brinda «un panorama integrador de lo que significa ser informante, y una correcta y abarcativa información para brindar al turista.
El informante debe saber cuál es su rol y dónde buscar aquellos datos que se desarrollan día a día por la dinámica del turismo». Kanemann explicó que serán cinco módulos que permitirán que el informante vaya internalizando las herramientas necesarias porque «el turista hoy en día está más informado, por lo cual quien lo atiende debe estar actualizado para satisfacer su demanda tanto de la ciudad como un pantallaza general de la región. Destacamos qué información el turista debe llevarse sí o sí de nuestra ciudad».